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闻康团体两线一链战略 寻医问药、闻康云医承载哪些

2016-11-15 17:00   泉源:网络

大夫与患者、大夫与大夫、大夫与医院,乃至是大夫与查抄设置装备摆设等之间的毗连方法,由于互联网的参与正在产生着转变。
  北京协和医院骨科副主任医师于可谊以为,挪动互联网期间,最紧张的转变不是大夫的职业内在,而是大夫与患者毗连的方法产生了转变,要是不睬解这点,以为大夫的职业内在会被推翻,便是舍本逐末了。
  来自易观国际的数据表现,估计2017年中国互联网医疗市场团体范围将到达365.3亿元,挪动医疗或打破200亿元,逾越在线医疗市场范围,占比达55%。在这个越来越大的体量之下,许多企业都在探求朋分蛋糕的时机。而从2004年就开端涉足互联网医疗市场的寻医问药网也在审时度势地调解战略。
  颠末十多年的深耕细作,寻医问药网运用互联网、云盘算、大数据、智能医疗设置装备摆设等技能,围绕患者、大夫、医院、药企,搭建并构成了互联网医疗办事财产链条的生态体系。涵盖从诊疗前的线上自诊、线上问诊、德律风征询、药品查询和购置、预定专家号等,到就诊期的凭据转诊、导诊、陪诊,再到就诊后的病愈、随诊、数据追踪等完备的就医关键。
  现在,闻康团体董事长、寻医问药网首创人郑早明将公司的战略定位为“两线一链”——“两线”即办事线和数据线,“链”则指代整个医疗和大康健财产链。
  详细来说,“办事线”的焦点是一站式医疗办事和康健办理办事,同时另有面向大夫的办事,这是一条十分紧张的线条,这条线的缺失会招致十分大的题目。“数据线”现实上贯串在全部的办事流程当中,是创建贸易形式大概举行更好的办事体验的要害要素。
  “链”的面前不是光办事患者和大夫,“医疗康健办事的提供方是大夫,焦点的需求方是患者,我们曾经把供需两个焦点脚色牢牢的放在了这个平台上,整个大的医疗康健财产链的各方脚色,包罗医疗机构、医药产业企业、医药流畅企业、保险公司,以及其他各方面的医疗东西等等,这一类的全部脚色现实上对这两个要害脚色都有十分大的诉求,面前牵动了整个医疗和大康健财产链。”闻康团体副总裁、寻医问药网战略生长奇迹部总司理姜天骄表明道。
  办事线:单点切入到一站式医疗
  一站式互联网医疗办事平台寻医问药网建立于2004年,其建立的配景则要追溯到2003年。彼时非典残虐,人们不肯意出门,在网上又看不到比力牢靠的医学康健类的信息资讯,寻医问药网首创人郑早明发明了需求,就开办了寻医问药网。
  2007年,寻医问药网正式公司化运作,在PC互联网期间,得益于群众在医疗康健垂直细分范畴的茂盛需求,寻医问药网的流量在2009年就做到了天下数一数二的地位。
  固然,随着医疗资讯渐渐富厚,人们渐渐发明信息办事已无法满意需求,在线的大夫征询问诊成为进一步的诉求。当大夫征询无法办理题目,必要到线下医院就诊时,从登记开端的就诊办事业务应运而生。
  平台生长强大的同时也失掉了资金的喜爱。2011年,寻医问药网得到阿里旗下云锋基金的A轮融资。
  “当时候郑总跟马云、史玉柱和江南春等人聊,他们以为平台流量很大,贸易形式也可以构成,以是就投了A轮融资。”姜天骄先容,拿了A轮融资当前,寻医问药网围绕着办事链条做了越发深化的拓展,包罗医疗办事、用药等需求。
  “医和药每每是连在一同的,医药电商要办理的题目起首是,患者有一个症状是不是该吃药,吃什么药,是各人最必要办理的。我们创建了一个美满的药品知识库,将药品和症状立室,可以给用户参考性的发起。然后,平台也有大夫和职业药师提供用药征询,在药品这一块渐渐创建起了医药电商平台,完成从医到药的演进。”
  2014年互联网医疗热度飙升,市场上呈现了更多的出场者。那一年,寻医问药网得到遐想控股团体和建银国际的B轮投资,估值凌驾20亿元。而这一次的注资进一步加快了平台的生长和财产链条的美满。
  在各人都在线上竞争时,一些公司也看到了线下对付美满链条的紧张性。继登记之后,寻医问药网投资了放心陪诊,美满医院外部的陪诊关键。放心陪诊现实上是使用闲置的护士资源,让其在非事情工夫可以或许去办事医院的患者,资助患者列队、登记、取化验单、取药等。
  至此,从一小我私家的症状呈现,自诊自查,到在线征询,预定登记,再到院内的陪诊,院后的用药,整个链条被买通。用户经过“寻医问药”和“省心医疗”等多款App可以得到问诊、征询、陪诊等办事,笼罩从诊前、诊中、诊后的各个就医关键。
  除此之外,2015年当前,寻医问药网也在办事链条上的一些细分范畴结构,实验从医疗到康健办理的过渡,好比慢病康健办理、医疗美容整形、母婴偏向等等。
  诸多实验都是寻医问药网围绕患者大概叫用户做的一系列办事,实在在整个关键里最不行或缺的脚色是大夫。只要为大夫更好地提供办事才气打造一个完备的闭环,那么围绕着大夫的诉求寻医问药网也做了少量的事情, 推出“医脉”App,为大夫提供学术支持及学术交换等办事,同时开辟专业医学东西,资助大夫举行患者办理,着力打造大夫小我私家品牌,并满意大夫的交际需求。
  别的,寻医问药网联合本身办事已推出多款医疗范畴的垂直使用,包罗体质剖析仪、血压仪、血糖仪、体温计等,经过可穿着设置装备摆设资助用户记录一样平常康健数据,并与线上的数据相联合,为用户提供康健预测、康健评价和康健引导的智能云康健办理办事。
  这些办事有用起到截流轻症用户到线上,分流小病用户到非三甲医院,以及将真正有必要的大病用户引流到三甲医院的作用,开端构成“线上分诊、线下首诊、大病转诊” 的互联网分级诊疗形式。
  数据线:医疗数据的贸易化使用
  毫无疑问,小我私家康健数据包含着无量代价,颠末剖析的数据能有用进步新药研发服从,改进临床医治本领等。但是,我国医疗大数据的生长还处于低级阶段,医疗数据疏散在差别机构的差别体系里,各种设置装备摆设尺度以及差别接口形成了诸多的信息孤岛,差别体系间的语义互操纵性还存在很大题目。
  起首是数据体系设置装备摆设及收罗题目。康健档案的收罗方法和存储介质多样,加上收罗量宏大使得诸少数据无法完备记录并及时更新,许多住民康健数据现实处于断点形态。
  其次是数据存储剖析及使用题目。数据剖析的条件是数据要充足完备、正确并可举行布局化存储,而现在的医疗数据除了部门信息体系孕育发生的布局化数据之外,还包罗少量的非布局化数据,如医护职员手写的记录、挪动医疗平台上孕育发生的医疗数据、基因数据等图像数据、交际数据、医学文档等外容。数据不范例不停是医疗大数据难以使用现无数据举行很好剖析和处置惩罚的紧张缘故原由之一。
  在姜天骄看来,现在的医疗大数据剖析还没有清晰的界说。“一小我私家不颠末大夫间接经过大数据运算失掉确诊信息,如今还没人能这么做,只需不做这个工具,我以为都称不上是大数据,而是医疗数据的贸易化使用和学术使用,这便是我们如今做的事变。也便是说先办理数据怎样来,以及怎样完成它的代价。”
  寻医问药网在康健办理下面投入比力大,康健办理的底子是数据收罗,没有小我私家的相干数据信息就无法做康健办理。
  现在,寻医问药网的数据泉源有医院外部的病历信息和医院内部的体检中央数据,另有线上问诊平台,利用穿着设置装备摆设和智能硬件收罗的数据,以及来自下层的大众卫生体系的数据。
  这中心,医院外部数据的获取可谓不易,很难做到间接对接,要是要获取也需患者本身上传病历,才气收罗到相应的数据。现在,寻医问药网正在院内搭建挪动医院信息化业务,重要对接院内数据,包罗陪诊业务等。
  在数据网络之后,康健办理的下一步是创建康健档案,有了数据和康健档案当前,必要有迷信严谨和权势巨子的评价模子举行康健危害评价;末了即是基于评价的饮食处方、活动处方等一系列干涉步伐。
  此中,在评价模子上,寻医问药网投资控股了专注于康健数据剖析的中新惠尔,美满数据剖析本领。
  现在,在河北邢台桥西区的几个社区,能看到寻医问药网的社区卫生办事站,每天都市有一到两个事情职员在办事站值班。经过办事站的社区办事,寻医问药网还专门开辟了“康健邯郸”和“康健邢台”等办事中央的App。
  “如许做不光可以真正接入到大众卫生体系里,还能资助社区大夫建档。”姜天骄表明说,“电子康健档案建档不停题目很大,之前我们看到的电子康健档案数据现实上质量有很大的题目,有些数据并不真实。怎样进步建档率,完成真实数据的收罗?靠社区大夫基础不行能,我们的办事职员起到了帮助作用,这是对当局的代价。对我们本身来说,一方面推行了寻医问药网的着名度,别的一方面,我们做了许多患者运动和教诲事情,也有利于后续贸易化的展开。”